Diritto di Recesso

Entro 15 giorni dal ricevimento della merce, il Cliente ha diritto a restituire gli articoli acquistati.

Il Cliente dovrà comunicare telefonicamente o tramite e-mail gli articoli che desidera rendere e verranno concordate la modalità di rimborso.

APPROFITTA DEL RESO GRATUITO:*

Se non sei soddisfatto, comunica la volontà di reso entro 48 ore dal ricevimento del pacco e SwankyItaly provvederà al ritiro del reso senza alcuna spesa.**

Una volta ricevuto il reso e verificata l’integrità della merce, SwankyItaly procederà al rimborso TOTALE dell’ordine.

Una volta trascorsi 15 giorni, non è più possibile restituire i prodotti acquistati.

SOSTITUZIONE DEI PRODOTTI

Se desideri sostituire l’ordine con una taglia, un colore o un articolo diverso, saremo lieti di assisterti e consigliarti. 

La soluzione più semplice è restituire gli articoli indesiderati ed effettuare un nuovo ordine per gli articoli desiderati.

*valido dal 21-11-2018 al 31-12-2019

**solo per quanto riguarda le spedizioni in Italia.