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Diritto di Recesso

Entro 15 giorni dal ricevimento della merce, il Cliente ha diritto a restituire gli articoli acquistati.

Il Cliente dovrà comunicare telefonicamente o tramite e-mail gli articoli che desidera rendere e verranno concordate la modalità di rimborso.

COME RESTITUIRE

Il Cliente dovrà restituire la merce integra, con scatola originale e accuratamente imballata a:

Swanky 

Via Donini, 101

40068 San Lazzaro di Savena BO

Tel: 051-541377 

MODALITÀ DI RESTITUZIONE

Il Cliente può restituire ciò che desidera rendere a mezzo posta o corriere.

SwankyItaly non ha responsabilità di eventuali danni o smarrimenti.

Il reso può anche essere portato dal Cliente stesso presso la nostra sede.

RIMBORSO

Una volta ricevuto il reso e verificata l’integrità della merce, SwankyItaly procederà al rimborso del costo degli articoli (secondo la modalità concordata) ed invierà al Cliente un buono del valore di una spedizione valido 7 giorni.

SPESE DI RESO

Spedizione ed imballaggio del reso sono a cura del Cliente, ma acquistando con Paypal puoi usufruire del rimborso delle spese di reso.

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Una volta trascorsi 15 giorni, non è più possibile restituire i prodotti acquistati. 

SOSTITUZIONE DEI PRODOTTI

Se desideri sostituire l’ordine con una taglia, un colore o un articolo diverso, saremo lieti di assisterti e consigliarti. 

La soluzione più semplice è restituire gli articoli indesiderati ed effettuare un nuovo ordine per gli articoli desiderati.